F.A.Q

 

Cum plasez o comandă?
Procesul plasării unei comenzi pe site-ul vreauceva.com este unul destul de SIMPLU. Tot ce trebuie să faceți este să urmăriți pașii de mai jos:

1. Am un produs pe care vreau să-l comand. Cum procedez?
Primul pas procesului de cumpărare este să adăugați produsul în coș “Adaugă în coș”.

2. Am adăugat produsul în coș dar mai vreau să continui cumpărăturile. Cum procedez?
Destul de simplu. Tot ce trebuie să faceți este doar să mergeți în partea stânga a paginii la “CATEGORIE DE PRODUSE” și să selecționați categoria favorită, produsul preferat și să îl adăugați în coș (vedeți pasul 1), continuând cu pasul 1 și pentru celelalte produse dacă este cazul.

3. După ce am adăugat toate produsele dorite în coș, ce urmează?
Mergeți în partea dreapta -sus la secțiunea “COȘUL MEU” apăsând butonul “FINALIZARE”.

4. Am ajuns pe pagină Finalizare comandă. Cum procedez în continuare?*
Pe această pagină “Finalizare comandă” (Checkout) gășiți în partea dreaptă a ecranului (dacă sunteți conectați de pe laptop sau calculator) detaliile produselor dvs. adăugate în coș, iar în partea stânga trebuie să completați câmpurile: Informațiile dvs. de contact, Adresa de livrare a produselor, să bifați căsuța de mai jos “Folosește aceeași adresa pentru facturare” doar în caz că este aceeși adresa de livrare; în caz contrar lăsăți căsuța nebifată și completați câmpurile cu o altă adresa de facturare.

5. Am o comandă mai mare de 195 lei și văd două opțiuni de livrare: “Free shipping” și “Flat rate”. Pe care o aleg?
Dacă aveți o comandă mai mare de 195 lei lăsăți prima opțiune (Free Shipping) bifată, deoarece transportul este GRATUIT la comenzi mai mari de 195 lei.

6. Cum se face metoda de plată?
Metoda de plata se face foarte simplu. În partea stângă introduceți nr. cardului de credit sau debit iar în partea dreaptă luna, anul de expirare a cardului dvs. și numărul CVC (ultimile trei cifre de pe spatele cardului).

7. Ce notă ar trebui să adaug comenzii mele?
Adăugați o notă comenzii dvs. dacă aveți de făcut o cerere specială sau să ne lăsăți unele specificații în legătură cu comanda dvs. iar ultimul pas este să apăsați butonul “Plasează comanda”.

MULȚUMIM PENTRU CUMPĂRĂTURILE FĂCUTE PE SITE-UL NOSTRU!

 


* Dacă sunteți conectați de pe telefon prima dată vedeți detaliile produselor unul sub altul, după care completați detaliile dvs. și modalitatea de plată tot una sub alta până la butonul “Pasează comandă”.

X
Activare notificări    OK nu, mulţumesc